Slashwork — แอพสื่อสารทีมจากอดีตทีม Meta…
Slashwork คือแพลตฟอร์มสื่อสารองค์กรแบบ asynchronous ที่ไม่ได้ออกแบบมาให้ทุกคนต้องตอบทันที แต่เน้นให้ข้อมูลชัด มีบริบท และยังอยู่ให้กลับมาใช้ได้ในอนาคต เป้าหมายคือแก้ pain point ที่ทุกทีมเจอ เช่น notification ถล่มจนไม่มีสมาธิ, กลัวพลาดข้อมูลสำคัญ (FOMO), และข้อมูลสำคัญที่หายไปใน chat หลังจากเลื่อนผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง
สิ่งที่ทำให้มันน่าสนใจมากคือทีมที่สร้างมัน คืออดีตวิศวกรจาก Meta ที่เคยสร้าง Workplace โดยตรง รวมถึง Josh Watzman ที่เป็น global tech lead ของ Workplace และหลังจาก Workplace ถูกปิด ทีมนี้ก็กลับมาเริ่มใหม่ พร้อมเงินลงทุนประมาณ 3.5 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนใน ecosystem ของ SaaS และ tech เพื่อสร้างเครื่องมือสื่อสารที่ตอบโจทย์ยุค AI มากกว่าเดิม
ย้อนกลับไป Workplace เคยเป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารองค์กรที่ใหญ่ที่สุด เปิดตัวในปี 2016 และมีผู้ใช้ระดับหลายล้านคน องค์กรใหญ่ระดับ Walmart, Starbucks และ McDonald’s ใช้งานจริง แต่มันถูกปิดในปี 2024 ไม่ใช่เพราะใช้ไม่ได้ แต่เพราะ Meta เปลี่ยนโฟกัสไปลงทุนใน AI และ Metaverse ทำให้ Workplace ไม่ใช่ core product อีกต่อไป และถูกหยุดเพื่อเอาทรัพยากรไปโฟกัสกับอนาคตของบริษัท
สิ่งที่ Slashwork ทำต่างจาก Slack หรือ Teams คือมันไม่ได้เริ่มจาก chat แต่เริ่มจากแนวคิดว่า “ข้อมูลสำคัญไม่ควรหายไป” มันใช้ระบบ Groups และ posts ที่ออกแบบมาให้ข้อมูลอยู่เป็น knowledge ที่ค้นหาและอ้างอิงได้ ไม่ใช่แค่ข้อความที่ไหลผ่านแล้วหายไป ทำให้การสื่อสารกลายเป็น asset ของทีม ไม่ใช่แค่ conversation ชั่วคราว
อีกจุดที่สำคัญคือ Slashwork เป็น AI-native ตั้งแต่วันแรก AI ไม่ได้เป็นแค่ feature เพิ่มเข้ามาทีหลัง แต่มาเป็นตัวช่วยจัดการทุกอย่าง เช่น สรุปข้อมูล, ช่วยหา context, จัดการ notification, และช่วยให้เราเห็นเฉพาะสิ่งที่สำคัญจริง ๆ เป้าหมายคือเปลี่ยน workplace จากที่เต็มไปด้วย noise ให้กลายเป็น environment ที่สงบ แต่มีประสิทธิภาพกว่าเดิม
สิ่งที่น่าคิดคือ Slack ถูกสร้างมาในยุคที่ chat คือศูนย์กลางของการทำงาน แต่โลกกำลังเข้าสู่ยุคที่ AI กลายเป็น layer ใหม่ของทุกอย่าง และเครื่องมือที่ถูกออกแบบใหม่โดยมี AI เป็น foundation ตั้งแต่ต้น อาจเปลี่ยนวิธีที่ทีมทำงานร่วมกันได้จริง
ถ้า Slack คือเครื่องมือที่ทำให้การคุยเร็วขึ้น Slashwork กำลังพยายามสร้างเครื่องมือที่ทำให้การคุย “มีความหมายขึ้น” และนี่อาจเป็นหนึ่งใน startup ที่น่าจับตาที่สุดของ AI workplace รุ่นใหม่
อยากใช้ AI กับงานจริงเป็นระบบ?
เรียน Claude Method — วิธีคิดและลงมือใช้ Claude/AI กับงานจริง ตั้งแต่วันแรก
📍 โพสต้นฉบับบน Facebook: AI กับ Peesamac