ข่าวนี้ Microsoft ปล่อยเงียบๆ แต่ผมว่าคนทำงานออฟฟิศควรรู้ไว้ครับ
Microsoft เพิ่งประกาศว่า "Copilot Cowork" เปิดใช้ทั่วโลกแล้ว (General Availability) เมื่อ 16 มิ.ย. ที่ผ่านมา
เดี๋ยวผมเล่าให้ทุกคนเข้าใจง่ายๆ ว่ามันคืออะไร
ที่ผ่านมา Copilot ที่เราใช้กันคือ "AI แชทตอบคำถาม" — เราถาม มันตอบ มันช่วยร่างอีเมล ร่างสรุป แต่สุดท้ายเรายังต้องเอามาทำต่อเองอยู่ดี
Cowork คือก้าวต่อไป — มันคือ "AI เพื่อนร่วมงาน" (agent) ที่เรามอบงานทั้งชิ้นให้มันทำเอง
วิธีใช้ง่ายมากครับ ทุกคนแค่สั่งงานเป็นประโยค เช่น "เตรียมเอกสารบรีฟ + สไลด์สำหรับประชุมลูกค้าวันศุกร์ จากอีเมล + โน้ตประชุม + ข้อมูล CRM ที่มี" แล้วมันจะ:
1. วางแผนเองว่าต้องทำกี่ขั้น
2. ลงมือทำทีละขั้น โชว์ความคืบหน้าให้เราดู
3. หยุดถามเราก่อนทำอะไรสำคัญ (เช่น ก่อนกดส่งอีเมลออกจริง)
4. ส่งงานที่เสร็จแล้วกลับมาให้เป็นชิ้นเป็นอัน
จุดที่ผมว่าน่าสนใจคือ มันดึงข้อมูลจริงในองค์กรมาใช้ได้ (อีเมล ประชุม ไฟล์ Teams SharePoint) ทำหลายงานพร้อมกันได้ และรันบน cloud — ปิดเครื่องไปมันก็ทำต่อ
แล้วที่หลายคนอาจไม่รู้ — เบื้องหลัง Cowork รันบนโมเดล Claude ของ Anthropic (Opus 4.8 + Sonnet 4.6) ครับ
ตอนนี้องค์กรใหญ่ใช้กันแล้วเกินครึ่งของ Fortune 500 (Accenture, Capital Group, Zurich) Microsoft บอกว่ามันโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ของเขา
แต่ — และนี่คือจุดที่ผมอยากเตือนทุกคน —
"เปิดทั่วโลกแล้ว" ไม่ได้แปลว่า "ฟรี" หรือ "ใช้ได้ไม่จำกัด" นะครับ
Cowork ไม่ใช่ของเหมาจ่าย มันคิดเงินแบบ usage-based คือ "ยิ่งใช้หนัก ยิ่งจ่าย" ผ่านสิ่งที่เรียกว่า Copilot Credits
อธิบายง่ายๆ ค่าใช้จ่ายขึ้นกับ 4 อย่าง: โมเดลที่ใช้, ปริมาณข้อมูลที่ดึงมา, จำนวนเครื่องมือที่เรียกใช้ และเวลาที่รัน ยิ่งงานซับซ้อน ใช้เครดิตเยอะขึ้นเรื่อยๆ
Microsoft แบ่งคร่าวๆ เป็น 3 ระดับ:
- งานเบา (Light) ~100-300 credits
- งานกลาง (Medium) ~400-700 credits
- งานหนัก (Heavy) มากกว่า 700 credits
แบบจ่ายตามใช้ (PayGo) คิดราว $0.01 ต่อ credit (ประมาณ 0.35 บาท)
และที่สำคัญ — Cowork ไม่ได้รวมอยู่ใน license M365 Copilot เดิม ($30/คน/เดือน) ต้องจ่ายเพิ่มต่างหาก
ข่าวดีคือ Microsoft ให้ตั้ง budget/เพดานค่าใช้จ่ายได้ (ทั้งระดับองค์กร กลุ่ม และรายคน) มี alert เตือน และดู usage report ได้ ค่าเริ่มต้นคือปิดไว้ก่อน ต้องเปิดใช้เอง — อันนี้ดีครับ กันบิลบานปลาย
ส่วนเรื่องที่ Microsoft เคลมว่า Cowork ถูกกว่าการใช้ "Claude Cowork + ตัวเชื่อม M365" ประมาณ 30-40% อันนี้เป็นผลทดสอบภายในของ Microsoft เอง เลยอยากให้ทุกคนรับฟังไว้แบบมีระยะห่างหน่อยนะครับ
สรุปความเห็นผม — ของจริง ใช้งานได้จริง องค์กรใหญ่ระดับโลกพิสูจน์แล้ว แต่ก่อนเปิดใช้ในทีม สิ่งที่ควรทำอันดับแรกคือตั้ง budget ให้ดีก่อน ไม่งั้นค่าใช้จ่ายบานปลายได้ง่ายมาก เพราะมันคิดตามการใช้งานจริง
ทุกคนคิดว่ายุคที่ AI ไม่ได้แค่ตอบ แต่ "รับงานไปทำเอง" แล้วคิดเงินตามที่มันทำ — มันจะเปลี่ยนวิธีที่เราทำงานกันยังไงบ้างครับ?
อ่านประกาศเต็มได้ที่: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2026/06/16/copilot-cowork-is-now-generally-available/
อยากใช้ AI กับงานจริงเป็นระบบ?
เรียน Claude Method — วิธีคิดและลงมือใช้ Claude/AI กับงานจริง ตั้งแต่วันแรก
📍 โพสต้นฉบับบน Facebook: AI กับ Peesamac