McKinsey Global Institute ปล่อยกราฟที่อธิบายเรื่อง future of work…
กราฟนี้แบ่งทักษะที่คนใช้ทำงานในสหรัฐฯ ออกเป็น 3 กลุ่มตามศักยภาพที่เทคโนโลยีจะเข้ามาแทนได้ทางเทคนิค กลุ่มแรกคือ 11% เป็นทักษะที่ต้องใช้คนทำล้วน ๆ งานพวกนี้ยังทำอัตโนมัติแทบไม่ได้เลย
กลุ่มที่สองคือ 72% ซึ่งเป็นก้อนใหญ่ที่สุด เป็นทักษะที่ถูกใช้ทั้งในงานที่คนทำเองและงานที่ agent หรือหุ่นยนต์ทำได้ พูดง่าย ๆ คือทักษะเดียวกันแต่ถูกเอาไปใช้คนละบริบท
ส่วนกลุ่มสุดท้าย 17% คือทักษะที่ในอนาคต AI กับหุ่นยนต์น่าจะรับไปทำแทนได้เกือบหมด
ที่น่าสนใจคือกราฟแท่งด้านล่าง มันแยกให้เห็นว่าคนที่ทำงานร่วมกับ agent (พวกซอฟต์แวร์ AI) จะใช้ทักษะด้านดิจิทัล ข้อมูล และการบริหารจัดการเยอะขึ้น ในขณะที่คนที่ทำงานร่วมกับหุ่นยนต์จะใช้ทักษะด้านการช่วยเหลือดูแล การจับต้อง และควบคุมเครื่องจักรเยอะขึ้นแทน
พอไปดูฝั่ง agent เองกับหุ่นยนต์เอง ก็ยิ่งชัดว่า agent ถนัดงานดิจิทัล/ข้อมูล/จัดการ ส่วนหุ่นยนต์ถนัดงานที่ต้องเคลื่อนย้าย จับต้อง ใช้เครื่องจักร หรือก่อสร้าง
สรุปสั้น ๆ คือทักษะของคนไม่ได้หายไปไหน แต่บริบทที่ใช้มันจะเปลี่ยน และคำถามที่แต่ละคนต้องตอบให้ได้คือเราจะเอาทักษะที่มีไปจับคู่ทำงานกับ agent หรือหุ่นยนต์แบบไหนถึงจะได้ประโยชน์สูงสุด
อยากใช้ AI กับงานจริงเป็นระบบ?
เรียน Claude Method — วิธีคิดและลงมือใช้ Claude/AI กับงานจริง ตั้งแต่วันแรก
📍 โพสต้นฉบับบน Facebook: AI กับ Peesamac