Clay — personal CRM สำหรับคนที่ “จำคนเก่ง แต่ดันลืมทัก”
แอพที่เกิดมาเพื่อช่วยจัดการความสัมพันธ์ทั้งหมดในชีวิต ทั้งงานและส่วนตัว โดยไม่ต้องพยายามจำเองทุกอย่าง
ผมลอง Clay บ่อยมาก เพราะมันตรงกับ pain ของคนสาย sale / business development แบบสุด ๆ คือเรามี relationship เยอะ เจอคนเยอะ คุยไว้เยอะ แต่พอเวลาผ่านไป… ลืมหมด ใครทำอะไรอยู่ ที่ไหน เคยคุยเรื่องอะไรไว้บ้าง
Clay ไม่ได้คิดแบบ CRM องค์กรใหญ่ ๆ อย่าง Salesforce แต่มันคิดแบบ “มนุษย์” มากกว่า เป็น personal CRM ที่ช่วยจำแทนเรา ดึงข้อมูล contact จาก email, calendar, LinkedIn, social ต่าง ๆ มา enrich ให้เอง แล้วคอยเตือนว่า เออ คนนี้ควรทักได้แล้วนะ หรือคนนี้เพิ่งเปลี่ยนงาน
คอนเซ็ปต์ของเขาโคตร niche มาก คือเชื่อว่าความสำเร็จในชีวิตกับงาน มาจากการใส่ใจคนอื่น โดยเฉพาะ weak ties ความสัมพันธ์หลวม ๆ ที่วันหนึ่งอาจกลายเป็นโอกาสใหญ่ Clay เลยออกแบบทุกอย่างมาเพื่อ “คิดถึงคนอื่นก่อน” แทนที่เราจะปล่อยให้ความสัมพันธ์หายไปตามเวลา
จุดที่ผมว่าดีมากคือ UX/UI สวยจริง ใช้ง่าย ไม่รู้สึกว่ากำลังใช้เครื่องมือขาย แต่เหมือนสมุดบันทึกความสัมพันธ์แบบดิจิทัล มี reminder มี note มี timeline ว่าเราเคย interact กับคนนี้ตอนไหนบ้าง บางคนบอกว่ามันทำให้ networking สนุกขึ้น ผมเห็นด้วย
แน่นอนมันไม่เหมาะกับทุกคน ราคาแรงนิดนึงสำหรับใช้คนเดียว แล้วข้อมูลที่ดึงมาอัตโนมัติก็มีพลาดบ้าง ต้องเช็กเอง แต่ถ้าคุณเป็นคนที่ value relationship สูง เจอคนเยอะ ทำงานกับคนเป็นหลัก และรู้ตัวว่าจำไม่ไหวแล้วจริง ๆ
Clay คือแอพที่ตอบโจทย์คนกลุ่มเล็กมาก
แต่สำหรับคนกลุ่มนั้น… ผมว่ามันโดนแน่ ๆ
อยากใช้ AI กับงานจริงเป็นระบบ?
เรียน Claude Method — วิธีคิดและลงมือใช้ Claude/AI กับงานจริง ตั้งแต่วันแรก
📍 โพสต้นฉบับบน Facebook: AI กับ Peesamac